ixbat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ixbat প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ এবং সাইটটি ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়") উভয়ের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। ixbat ওয়েবসাইট (ixbat.cam)-এ প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

ixbat বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। প্ল্যাটফর্মটিতে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, ব্যাডমিন্টন, পান্ডা ড্রাগন বোট সহ বিভিন্ন ধরনের বিনোদনমূলক সেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই শর্তাবলী উপরোক্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ixbat যথাসাধ্য ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করবে।

ixbat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনার নিজের পরিচয়ে নিবন্ধন করতে হবে; কোনো তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• একজন ব্যক্তি ixbat-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• আপনাকে নিজের ইচ্ছায় এবং স্বাধীনভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• যে অঞ্চলে অনলাইন জুয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ, সেখান থেকে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।

বয়স যাচাই করার জন্য ixbat যেকোনো সময় সরকারি পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাজেয়াপ্তকরণের কারণ হতে পারে।

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

ixbat-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন বা সাপোর্ট টিমকে জানান। মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার দেওয়া উচিত নয়। অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করা সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে ixbat সাপোর্টকে জানান।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

ixbat Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। জমা বা উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাই করার জন্য নিচের যেকোনো নথি চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা পাসপোর্ট
• সম্প্রতিকালীন ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা প্রমাণ হিসেবে)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (বিকাশ / নগদ / Rocket / Upay অ্যাকাউন্ট তথ্য)

KYC যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

ixbat-এ লেনদেন সংক্রান্ত সকল নিয়ম নিচে দেওয়া হলো। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়।

৪.১ জমা সংক্রান্ত অতিরিক্ত শর্ত

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ জমা করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সোর্স ব্যবহার করলে সেই লেনদেন বাতিল ও তহবিল ফেরত দেওয়া হতে পারে।
• জমা বাতিল করার অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ হয়ে গেলে গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উত্তোলন সংক্রান্ত অতিরিক্ত শর্ত

• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।
• সক্রিয় বোনাস থাকলে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• উত্তোলনের পরিমাণ অবশ্যই সর্বনিম্ন সীমা ৳১,০০০-এর বেশি হতে হবে।
• ixbat জালিয়াতির সন্দেহে যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ সাময়িকভাবে স্থগিত ও তদন্ত করার অধিকার রাখে।

ixbat বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফার গ্রহণের আগে নিচের সাধারণ শর্তগুলো বিবেচনা করুন:

৫.১ স্বাগত বোনাস

• নতুন খেলোয়াড়রা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত।
• এই বোনাস পেতে সর্বনিম্ন ৳৩০০ জমা করতে হবে।
• বোনাসের ওয়াগারিং (বাজি ধরার) শর্ত হলো ২০ গুণ (বোনাসের পরিমাণ × ২০)।
• ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করা যাবে না।
• প্রতিটি ব্যবহারকারী একবারই স্বাগত বোনাস পাবেন।

৫.২ সাধারণ বোনাস বিধিমালা

• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে খেলা গেমের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট বিধিনিষেধ প্রযোজ্য হতে পারে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• ixbat যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত থাকে — অফার গ্রহণের আগে সেগুলো যাচাই করুন।

ixbat VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। আপনার কার্যকলাপ ও প্ল্যাটফর্মে নিয়মিততার ভিত্তিতে আপনি পরবর্তী স্তরে উন্নীত হতে পারেন।

• ব্রোঞ্জ স্তর: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার স্তর: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড স্তর: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৯% ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম স্তর: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরের সুবিধা ও ক্যাশব্যাক পরিমাণ ixbat-এর বিবেচনায় পরিবর্তন হতে পারে। নিষ্ক্রিয়তা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে VIP মর্যাদা হ্রাস পেতে পারে।

ixbat প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত আচরণ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা কাউকে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করতে দেওয়া।
• বোনাস বা প্রমোশন অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বাজি ধরা (Bonus Abuse)।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে খেলা।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• অন্যান্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের হেনস্তা বা হুমকি দেওয়া।
• অবৈধ উৎস থেকে অর্থ ব্যবহার করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে ixbat তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করতে, ব্যালেন্স জব্দ করতে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নিতে পারে।

৮.১ গেমের ন্যায্যতা

ixbat শুধুমাত্র স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের গেম ব্যবহার করে। সকল গেমের ফলাফল একটি যাচাইকৃত র‌্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়, যা ন্যায্য ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে। ixbat-এর গেম ফলাফলে কোনো ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপ করা হয় না।

৮.২ কারিগরি ত্রুটি

সফটওয়্যার বা সার্ভার ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল যদি অস্বাভাবিক হয়, সেক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট লেনদেন বাতিল করা হতে পারে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। কারিগরি ত্রুটির সুযোগে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।

৮.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে ixbat সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিরোধ উত্থাপনের সময়সীমা ঘটনার তারিখ থেকে ৩০ ক্যালেন্ডার দিন। এর পরে উত্থাপিত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।

ixbat আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা SSL এনক্রিপশন ও অত্যাধুনিক নিরাপত্তা পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না।
• শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, KYC যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে, তবে কিছু ক্ষেত্রে আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করতে হতে পারে।

ixbat দায়িত্বশীল জুয়াকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হোক — কখনই আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়।

• আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ (Self-Exclusion) করার সুবিধা রয়েছে।
• সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে দায়িত্বশীল খেলার বিষয়ে পরামর্শ ও সহায়তা পাওয়া যাবে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

ixbat নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাসপেন্ড করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে।
• জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
• দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে (নির্দিষ্ট সময়সীমা প্রযোজ্য)।
• ব্যবহারকারী নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ন্যায্য ব্যালেন্স (কোনো শর্তাবলী লঙ্ঘন না থাকলে) সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

ixbat প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জুয়া খেলায় আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি রয়েছে। এই ক্ষতির জন্য ixbat দায়ী নয়, কারণ ব্যবহারকারী নিজের ইচ্ছায় খেলায় অংশ নেন। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে ixbat কোনো দায় বহন করে না:

• ব্যবহারকারীর নেট সংযোগ বা ডিভাইস সমস্যার কারণে ঘটা ক্ষতি।
• সাইবার আক্রমণ বা অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে, যদি ব্যবহারকারী নিজেই তথ্য প্রকাশ করে থাকেন।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিষেবা বন্ধের (Downtime) কারণে মিসড গেমিং সুযোগ।

ixbat ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গেম, সফটওয়্যার, কোড এবং গ্রাফিক্স — ixbat বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

এই শর্তাবলী এবং ixbat প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ ixbat পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষের নিবন্ধিত অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে। উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করবে। আলোচনায় সমাধান না হলে উপযুক্ত আইনি ফোরামে বিষয়টি উত্থাপন করা যাবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: